Conseiller Commercial Véhicules Neufs H/F - 75

Le Groupe NEUBAUER est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile en Ile de France, avec 17 marques distribuées et plus de 50 points de ventes, vous intégrez un Groupe au savoir-faire dans son domaine de plus de 120 ans.

Fort d'une équipe de plus de 650 collaborateurs, le Groupe cherche aujourd'hui à continuer à renforcer ses équipes.Nous recherchons un conseiller commercial (H/F) pour notre marque Citroën à Paris 15ème.

En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes :

A - Activités de commercialisation des véhicules, produits et services :

- Prospection, développement et fidélisation des clients particuliers et professionnels,

- Traitement multicanal des demandes,

- Commercialisation des véhicules et autres solutions de mobilité dans le respect du parcours client,

- Vente de financements avec recommandations/informations,

- Vente de produits, de technologies et de prestations périphériques,

- Accompagnement du client aux mobilités durables (notamment à travers l'électro-compatibilité pour les VE/VH).

- Estimation physique du véhicule d'occasion / détermination de sa valeur,

- Négociation du prix de reprise.

B - Activités de gestion et d'organisation :

- Gestion administrative des activités de commercialisation,

- Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie,

- Renseignement et mise à jour de la base de données clients /prospects,

- Établissement de comptes rendus d'activité commerciale,

- Participation à l'élaboration et mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise (notamment, organisation et participation aux opérations commerciales / évènements commerciaux),

- Animation et suivi du réseau secondaire / intermédiaire,

- Appui technique aux collaborateurs,

- Participation à la livraison des véhicules ou livraison des véhicules lorsque le conseiller en livraison de véhicules n'existe pas,

- Traitement des réclamations (dans le cadre des directives reçues),

- Application des procédures qualité, des procédures constructeurs, et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur dans l'entreprise,

- Organisation et maintien des conditions d'accueil favorables à l'expérience client dans la surface d'exposition.