Chargé de Mission Développement & Opérations - Alternance H/F - 75

Descriptif du poste :
Makko Happy , c'est notre promesse de bien-être au travail. Grâce à des produits soigneusement sélectionnés et des opérations sur-mesure, nous rendons la Qualité de Vie au Travail (QVT) aussi gourmande qu'impactante. Pour accélérer notre développement, nous recherchons notre futur·e apprenti(e) Chargé(e) de Mission Développement & Opérations de la marque Makko Happy à partir de septembre 2025 - un véritable chef d'orchestre, garant de la satisfaction de nos clients et de l'excellence de nos opérations.Tes missions

Account Management

Tu es le point de contact clé de nos clients. Ton objectif :

- Assurer leur satisfaction au quotidien
- Identifier les opportunités de développement de nos contrats existants
- Entretenir une relation de confiance et de proximité avec chacun d'eux

Commercial

Avec l'appui des équipes growth et marketing , tu seras acteur·rice de notre développement commercial :

- Participation active à la création de notre pipe
- Suivi des prospects
- Responsable des phases de négociation et de closing

Exploitation

Rien ne t'échappe :

- Tu garantis l'excellence opérationnelle de bout en bout : approvisionnement, conditionnement, livraison
- Tu identifies les points de friction et proposes des axes d'amélioration continue

Marketing & Évènementiel

La QVT, c'est aussi des temps forts !

- Tu participes à la conception et au pilotage d'opérations ponctuelles (événements internes, campagnes de communication, activations clients...)
- Tu travailles main dans la main avec les équipes créa, prod et com

Le profil que nous recherchons

- Tu es organisé·e, rigoureux·se et orienté·e résultats
- Tu as un excellent relationnel et une vraie sensibilité client
- Tu aimes autant coordonner qu'agir sur le terrain
- Une première expérience en gestion de compte, en gestion de projet ou en logistique est un vrai plus
- Tu es à l'aise avec les outils digitaux et les environnements dynamiques
- Pour être au coeur des opérations, ton rythme d'alternance est idéalement : 4 jours entreprise / 1 jour école

Ce qu'on t'offre

- Une mission qui a du sens : améliorer le quotidien au travail
- Une équipe bienveillante, engagée et pleine d'énergie
- Une grande autonomie et des responsabilités dès le premier jour
- Des bureaux sympas en plein centre de Paris (dog friendly), du bon café, et des snacks... évidemment !