Apprenti « Conduite de Projet pour la Transformation Numérique » Maîtrise d'Ouvrage H/F - 75

La modernisation de l'action publique passe par le développement d'applications numériques à destination des usagers et des agents de l'administration. Dans ce contexte, la mission transformation numérique (MTN), assure le pilotage d'un portefeuille de projets au service des quatre grands métiers de la direction de management de l'administration territoriale et de l'encadrement supérieur (DMATES) :

- l'administration territoriale de l'Etat,
- l'organisation des élections politiques,
- la lutte contre la fraude documentaire et à l'identité,
- la gestion RH des hauts fonctionnaires.

Au sein de la DMATES, la MTN accompagne les entités métier dans cette évolution et pilote les projets numériques associés. Sur chacun d'entre eux, la MTN est garante du respect des objectifs sur la qualité, les coûts et le calendrier. Elle garantit également la conformité aux exigences réglementaires en matière de protection des données, de sécurité numérique et d'accessibilité.

L'apprenti(e) assistera l'équipe de la MTN sur le pilotage des projets numériques dont elle a la charge, en particulier sur le portefeuille lié à l'administration territoriale de l'Etat. A ce titre, l'apprenti(e) :

- participe à la rédaction des cahiers des charges /spécifications des futures applications à partir de l'analyse des besoins et contraintes des directions métier ;
- propose des axes d'amélioration des applications tant en termes d'évolutions applicatives que de processus de traitement par les services, les conditions de leur mise en oeuvre et leur calendrier, en s'appuyant sur les retours des utilisateurs ;
- participe à l'élaboration des cahiers de tests, réalise les tests et vérifie l'atteinte des résultats attendus;
- participe à la définition de la stratégie de conduite du changement, la pilote, et organise la formation des utilisateurs ;
- participe à la conception des FAQ, des manuels d'utilisation, des tutoriels, des conditions générales d'utilisation ;
- participe à la conception et à la mise en place des chaînes de soutien utilisateurs ;
- prépare les notes, dossiers, plannings nécessaires au suivi et aux réunions de gouvernance des différents projets ;
- assiste les chefs de projets dans l'organisation et la coordination des comités de pilotage des projets ;
- coordonne et assure la communication entre les parties prenantes
- contribue à l'élaboration des différents livrables nécessaires à l'homologation des systèmes d'informations et assure le suivi des plans d'action.