Assistant d'Exploitation H/F - 75

Créé il y a plus de 5 ans, notre client est une start up qui se développe dans la création et la gestion de programmes d'abonnements et de location de véhicules toute durée pour les industriels et les groupes de distribution. Composé d'une quinzaine de personnes, leur siège est actuellement basé à proximité de Montparnasse.En pleine expansion, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation dynamique et motivé(e) pour rejoindre leur équipe en CDI dès que possible. Si vous êtes passionné(e) par l'innovation et que vous souhaitez contribuer à un projet à fort impact, cette opportunité est faite pour vous !

Sous la supervision du Responsable des Opérations, vous serez au coeur de leur activité quotidienne. Vos responsabilités incluront :

- Gestion opérationnelle : Répondre aux besoins d'assistance de nos clients B2B.
- Gérer les dossiers de sinistres avec les clients et les assurances.
- Traiter les demandes et réclamations des clients B2C.
- Gestion des informations dans l'ERP : Renseigner les informations pour l'onboarding des clients et équipements.
- Mettre à jour les informations produits et corriger les données des contrats de location.
- Gestion administrative : Traiter les contraventions et les impayés des clients B2B/B2C.

Ce que nous recherchons :

Une expérience solide en gestion administrative.

La connaissance des outils de gestion de flotte est un plus.
- Compétences clés : Excellente capacité d'écoute.
- Rigueur et organisation.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle (maîtrise parfaite de l'orthographe et de la grammaire).

Disponibilité : Le poste nécessite des périodes d'astreinte rémunérées pour répondre aux urgences des clients B2B.

Cabinet de recrutement crée en 2017, Hyra Conseil est né du partenariat entre Laura et Audrey, Consultantes en recrutement dans les métiers de la comptabilité et finance depuis plusieurs années.

Aujourd'hui, Hyra Conseil se positionne comme un véritable partenaire pour ses candidats. Nous sommes à votre écoute dès le début de votre recherche et ce jusqu'après votre prise de poste.

Nos partenaires et nos méthodes de travail nous permettent de vous proposer des postes différents et adaptés à vos attentes sur l'ensemble de la région parisienne.

Afin de vous offrir l'accès le plus pratique possible pour venir nous rencontrer, Hyra Conseil est situé dans le quartier des affaires du 9ème arrondissement.