Sales Specialist CRM Servicenow H/F - 75

Notre client, Entreprise internationale spécialisée dans le conseil en technologies, cloud, cybersécurité, intelligence artificielle et développement durable, présente dans plus de 25 pays. Depuis près de 30 ans, elle accompagne ses clients dans leur transformation technologique, en s'engageant à créer de la valeur durable et à mettre la technologie au service des personnes.
Son équipe dédiée à une plateforme ITSM leader sur le marché, pour la région EMEA, réunit plusieurs centaines d'experts techniques et consultants. Partenaire reconnu, elle a été distinguée à plusieurs reprises pour la qualité de ses services.Nous recherchons un Sales specialist CRM ServiceNow:

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes autonome dans la gestion et le développement de votre activité. Vos principales missions sont :
-Gérer un portefeuille clients existants et prospecter de nouveaux comptes sur votre secteur,
-Identifier et concrétiser des opportunités commerciales,
-Définir la stratégie de compte et adapter les réponses aux enjeux des clients,
-Piloter la rédaction des propositions commerciales, réponses aux appels d'offres et présentations, en collaboration avec les équipes avant-vente,
-Négocier les contrats et assurer leur suivi,
-Proposer des services ou produits complémentaires (upsell et cross-sell),
-Échanger avec des interlocuteurs de haut niveau (DSI, RSSI, DRH, etc.),
-Effectuer un reporting régulier de vos actions et contribuer aux prévisions commerciales.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les managers et les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des projets.