Technicien Helpdesk Interim H/F - 75

UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique.

Nous recherchons pour notre client, 1 technicien helpdesk en intérim à Paris (75) H/F.Le technicien Helpdesk assure l'assistance aux utilisateurs pour les incidents matériels, logiciels ou réseau. Il/elle prend en charge les demandes via un outil de ticketing, téléphone ou mail, les diagnostique et les résout ou les escalade si besoin
Activités :

- Réceptionner et enregistrer les demandes et incidents via le système de ticketing.

- Diagnostiquer les problèmes rencontrés (niveau 1 voire 2 selon compétences).

- Résoudre les incidents courants (problèmes de messagerie, imprimantes, mots de passe, lenteurs, etc.).

CARACTERISTIQUE DE POSTE :

- Entre 24 000 et 25 000 euros brut annuel

- Lieu exécutions : Paris

- 35h - du lundi au dimanche

- Type de contrat : longue Intérim

- Démarrage : 1 octobre