Techniciens Helpdesk H/F - 75

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.Up Skills IT La Défense recherche pour son client, , plusieurs techniciens helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de 2 mois à Paris 7Date de démarrage : 1/10/2025Rémunération proposée : 24/25kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transport en commun
Vos missions principales seront :


-Prise en comptes des sollicitations par téléphone

- Résolution des incidents ou escalade vers le back office en cas d'incident qui ne peut être résolu par le front office - Diagnostiquer et traiter les incidents ou demandes utilisateurs

- Alimenter la base de connaissances et participer à la création des procédures
Environnement W7/8/10.
Plusieurs profils sont recherchés du 1/10/2025 au 10/11/2025 ainsi que du 1/10/2025 au 2/12/2025
Plage horaire: 8h30/16h30 ou 10h/18h