Chargé de Relations Financières Adhérents H/F - 75

L'association
Notre client est une association nationale qui s'engage au quotidien pour les dirigeants d'entreprises. Pour soutenir ses actions et assurer une gestion saine de ses ressources, nous recherchons un.e Chargé.e de relations financières adhérents.Votre mission
Véritable interface entre l'association et ses adhérents, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi des contributions financières.
Votre mission conjugue gestion rigoureuse et intelligence relationnelle afin de préserver une relation de confiance durable.

Vos responsabilités principales :
- Suivre les règlements des cotisations et contributions.
- Relancer avec diplomatie les adhérents en retard de paiement (téléphone, mails, courriers).
- Écouter, comprendre et accompagner les adhérents pour trouver des solutions adaptées (échelonnements, aménagements).
- Mettre à jour les dossiers et assurer le suivi administratif dans les outils de gestion.
- Contribuer à l'amélioration des pratiques de communication et de suivi avec les adhérents.