Receptionniste H/F - 75

The One - Alma Paris est un établissement hôtelier haut de gamme situé au coeur du 75007 Paris, offrant un cadre élégant et un service de qualité supérieure à ses clients. Notre équipe est dédiée à créer une expérience inoubliable pour chaque visiteur, en mettant l'accent sur le confort et la satisfaction du client.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Receptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour créer une première impression positive et assurer le bon déroulement des opérations à la réception. Les missions principales du rôle incluent :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et le planning des chambres
- Fournir des informations sur l'établissement et les services proposés
- Assurer le traitement des check-in et check-out
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de manière proactive
- Collaborer avec les autres départements afin d'assurer un service fluide

Nous recherchons une personne motivée, aimant le contact humain et ayant un sens aigu du service. Les compétences et traits de personnalité suivants sont essentiels pour réussir dans ce poste :
- Excellente présentation et courtoisie
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens de l'organisation
- Maîtrise de l'anglais, d'autres langues étant un atout
- Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire

Salaire et avantages du poste :
- Salaire compétitif à négocier selon expérience
- Poste en CDI
- Équipe dynamique et cadre de travail agréable
- Opportunités de formation et de développement professionnel

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et recherchez un environnement stimulant pour développer vos compétences, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.