Assistant Support Sic Auprès des Utilisateurs de la Driaaf Idf H/F - 75

Groupe RIFSEEP : 2
NBI :/

Vos activités principales :

Sur les sites de la DRIAAF IDF au Ponant, Rungis et Roissy :
Participer à la gestion et au développement du Système d'Information (SI)
- Contribuer à la stratégie locale (Schéma Directeur Local des Systèmes d'Information SDLSI)
- Administrer les données numériques (stocker, sauvegarder, gérer les droits d'accès et l'arbor
escence de fichiers)
- Rédiger des fiches techniques (Dossier d'Exploitation) assurant l'homogénéité du SI et
des tutoriels pour les utilisateurs

- Gérer l'annuaire local Agricol (GLA)
- Contribuer aux achats et renouvellement du parc informatique
- Contribuer à la mise en place de nouveaux outils informatiques
- Former les utilisateurs aux outils informatiques

Assurer la maintenance logicielle et matérielle du SI :
- Installation et dépannage des outils informatiques mis à disposition des utilisateurs et des serveurs
- Assistance aux utilisateurs
- Exploiter le réseau local : connecter les équipements et surveiller le bon fonctionnement du réseau
- Gestion du parc

Votre environnement professionnel :
Le Service Général du Soutien Opérationnel (SGSO) apporte un soutien en matières d'informatique, de logistique, de maintenance, d'aménagement, de sûreté, de sécurité des sites, de fourniture, de reprographie, d'accueil physique des usagers, d'accueil téléphonique des usagers, de réception et de traitement du courrier et des colis pour tous les services de la Préfecture de Région d'Île-de-France, Préfecture de Paris et pour certains services déconcentrés (DRIAAF, DRIEETS, DRAC) depuis la réforme de l'organisation territoriale de l'État (OTE) et la création du SGAMM élargi en 2021.

Le service est composé de la cheffe de service et de son adjoint réparti sur 4 bureaux : bureau des moyens logistiques (BML), bureau des relations aux usagers (BRU), bureau des affaires administratives et financières (BAAF), bureau du soutien de la DRAC (BSD) et le service interministériel départemental des systèmes d'information et de communication (SIDSIC), pour un effectif global de 97 agents.

- Composition et effectifs du service :
Le SGSO est composé de 97 agents
Le SIDSIC est composé de 18 agents

- Liaisons hiérarchiques :
Chef du bureau
La cheffe du SGSO et son adjoint

- Liaisons fonctionnelles :
Tous les agents de la DRIAAF IDF sur les 3 sites (Ponant, Rungis, Roissy)
Occasionnellement avec d'autres services déconcentrés de l'Etat (surtout DDI, DR).