Assistant Customer Service H/F - 75

Rattaché au Customer service, vous ferez partie intégrante de l'équipe et participerez aux missions suivantes :

VOS MISSIONS :
- Réceptionner et traiter les commandes clients sous SAP
- Assurer le suivi de l'apurement des documents douaniers
- Prendre en charge la facturation des clients
- Enregistrer les réclamations clients
- Assurer les fonctions générales d'assistance du service

PROFIL ET COMPÉTENCES :
- De formation Bac à Bac +3
- Vous êtes organisé, réactif et autonome
- Aisance téléphonique
- Vous faites preuve de bonnes qualités relationnelles et d'un bon esprit d'équipe
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), et l'ERP SAP
- La maîtrise de l'anglais est impérative
- L'Espagnol serait un vrai plus (mais pas obligatoire)

Poste CDD (1 an) - basé à Paris 16ème

Notre client est leader européen de tout premier plan sur les marchés du sucre BtoB et BtoC, des alcools et du bioéthanol, il développe une énergie positive pour innover et accompagner l'évolution des marchés de l'agro-alimentaire, de l'industrie et de la distribution.

Nous recrutons pour lui aujourd'hui un Coordinateur Service Client / Customer Service (H/F/N)