Technicien Proximité N2 H/F - 75

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Technicien Proximité N2 (H/F)
Localisation : Paris 15
Type de contrat : Pré-embauche
Rémunération : 28-29K€

Missions principales

Dans le cadre de son activité, notre client recherche un Technicien Proximité N2 afin d'assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien.
Vos missions seront :

Assurer le dépannage des postes de travail et la gestion des tickets (incidents et demandes)
Gérer le parc informatique et le stock
Effectuer la prise en main à distance (PMAD)
Gérer la téléphonie
Résoudre les incidents à distance ou sur site
Assurer le remplacement des consommables imprimantes
Participer au renouvellement des postes obsolètes et au retrait des postes en fin de cycle
Installer des logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
Réaliser des inventaires

Environnement technique

Windows 10 (bon niveau requis)
Connaissance Mac OS
Suite Office & Outlook
Archivage et installation avec ou sans procédures

Profil recherché

Expérience confirmée en tant que Technicien Proximité N2
Bon relationnel, sens du service et capacité d'adaptation : le client est exigeant et attend un excellent savoir-être
*
Rigueur, autonomie et réactivité