Assistant Commercial H/F - 75

Je suis Géraldine, consultante au sein du cabinet de recrutement FED SUPPLY, et je recherche pour l'un de mes clients un assistant commercial. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI.* Assurer l'accueil téléphonique des clients en respectant les délais : infos produits, délais et suivis de commande, réclamations, questions commerciales sur le site internet.
* Suivre et relancer des commandes en attente, ainsi que la livraison
* Suivre et répondre aux mails des clients
* Promouvoir les promotions en vigueur
* Import des commandes EDI
* Etablir la facturation
* Répondre aux représentants : suivi, informations...
* Régler les litiges : impayés / avis de litige transporteur
* Tenir le tableau de bord ADV
* Assurer le classement / l'archivage
* Envoyer la documentation
* Marquer et communiquer le chiffre du jour au Directeur Commercial