Commercial IT H/F - 75

Découvrez une entreprise dynamique dans le domaine des services aux entreprises, qui possède plus de 30 ans d'expérience. Située à Paris et Gennevilliers, cette société se distingue par sa spécialisation dans des secteurs variés, allant des solutions IT à la digitalisation, en passant par le Print et des services de pointe. Grâce à une expertise approfondie et à un savoir-faire inégalé, elle s'engage à fournir des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

La culture d'entreprise se fonde sur le bien-être et la collaboration, créant un environnement où chaque membre de l'équipe est encouragé à partager et développer ses idées. Innovation et créativité sont au coeur des préoccupations de cette structure, qui valorise l'engagement de ses collaborateurs. Travailler ici, c'est évoluer dans un cadre stimulant et inspirant, propice à la réussite collective et à l'épanouissement professionnel de chacun. L'équipe est unie par un seul objectif : fournir des solutions performantes et concrètes, avec un accent particulier sur la satisfaction des clients.

Actuellement, cette entreprise leader sur le marché recherche activement 5 Ingénieurs d'affaires pour renforcer ses équipes. Ces nouveaux collaborateurs joueront un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction des clients, participant ainsi à l'expansion de l'entreprise et à la mise en oeuvre de projets innovants. Les Ingénieurs d'affaires auront l'opportunité de développer des relations solides avec les clients, offrant des solutions adaptées et performantes qui sont au coeur de la mission de l'entreprise.Vous serez le pilier central du développement commercial, avec des enjeux cruciaux pour la croissance des ventes et la fidélisation des clients. Vos principales missions incluront :

- **Développement du portefeuille:** Promouvoir et vendre les solutions et services aux clients et prospects de votre secteur, à travers divers moyens tels que la prospection physique, téléphonique, email et l'utilisation des réseaux sociaux.

- **Suivi des ventes:** Accompagner les clients tout au long du processus de vente, analyser leurs besoins, construire des offres adaptées, négocier, et assurer le suivi des commandes et des livraisons pour garantir une expérience client fluide et agréable.

- **Gestion de la base de données clients:** Renseigner hebdomadairement le CRM avec les informations recueillies, afin de maintenir une connaissance approfondie du marché et des besoins des clients.

- **Satisfaction client:** Être garant de la satisfaction client en mettant en oeuvre des actions correctives et préventives, et en cultivant des relations solides et durables.

- **Atteinte des objectifs:** Mettre en oeuvre toutes les initiatives nécessaires pour réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par l'organisation.

- **Formation continue:** Suivre des formations régulières pour enrichir vos compétences et connaissances sur le secteur, les produits, et les techniques de vente.

- **Respect des valeurs:** Agir en accord avec la politique commerciale et les valeurs de l'entreprise, en veillant à établir une image de marque positive.