Commercial IT H/F - 75

Entreprise leader sur son marché et forte de plus de 30 ans d'expertise, notre client s'impose comme un acteur de référence dans les services BtoB dédiés à l'IT, la digitalisation, les solutions Print et les prestations innovantes. Avec une présence à Paris et Gennevilliers, la société accompagne une clientèle professionnelle en proposant des solutions sur-mesure, parfaitement adaptées à l'évolution des besoins métiers.

Son environnement de travail se distingue par une culture d'innovation, de collaboration, et d'excellence opérationnelle, privilégiant la satisfaction client et le bien-être des collaborateurs. Cette structure dynamique offre de vraies perspectives d'évolution ainsi qu'un cadre propice à la créativité. Intégrer ses équipes, c'est participer à une aventure stimulante et rejoindre un groupe engagé dans la réussite des projets IT et digitaux de ses clients.- Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects, en mettant en valeur des solutions IT innovantes par le biais de la prospection multicanale (physique, téléphonique, digitale et réseaux sociaux).

- Analyser précisément les besoins des clients, concevoir des offres sur-mesure, négocier les conditions commerciales, assurer le suivi des dossiers de commande et veiller au bon déroulement des livraisons, garantissant ainsi une expérience client irréprochable.

- Mettre à jour de façon hebdomadaire la base CRM afin de maintenir une vision claire et actualisée des opportunités, du marché et des attentes clients.

- Être le garant de la satisfaction client en proposant des actions correctives ou préventives pertinentes, créant ainsi des relations solides et une confiance durable.

- Piloter l'atteinte des objectifs commerciaux à travers la mise en oeuvre d'initiatives permettant des résultats tangibles et quantifiables.

- S'impliquer activement dans une démarche de formation continue sur les offres, le marché ainsi que les techniques de vente les plus récentes.

- Appliquer rigoureusement la politique commerciale et transmettre les valeurs de l'organisation, participant directement au rayonnement de l'image de marque auprès des clients et partenaires.

Ce poste requiert une forte autonomie, un esprit orienté résultats et une vraie appétence pour le digital et l'innovation. Le/la Commercial(e) IT évoluera dans un cadre stimulant, encouragé par une équipe à taille humaine et la possibilité de contribuer pleinement au développement de l'activité.