Gestionnaire ADV H/F - le Carre Dor

Nous recrutons un(e)Gestionnaire des opérations, Supply Chain & E-commerce - H/F

Entreprise spécialisée dans l'équipement de la maison et de la décoration, articles lifestyle.

Poste
Rattaché.e au pôle Supply Chain & ADV, avec une vision à 360° sur les opérations, la logistique et le
digital et intégré(e) dans une équipe dynamique de 6 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des échanges avec nos clients et fournisseurs internationaux. Vous serez en charge de nos marques partenaires sur notre site e-commerce et marketplace.

Vos missions principales :

Gestion et suivi des commandes E-commerce, marketplace, grand compte (Europe & Asie)
Coordination des expéditions BtoC via la plateforme loigistique
Appui au service client
Traiter des éventuels litiges et réclamations clients
Gestion de la qualité de service de nos partenaires transporteurs
Autres missions transverses : En pleine refonte de notre ERP et en optimisation de nos process e-commerce,
participation active à la fluidité des flux entre fournisseurs, entrepôts, clients et plateformes de vente.

profil De formation supérieure, vous avez une expérience réussie dans la vente en ligne de produits de grande consommation et/ou une appétence pour le trading, l'import ou le négoce.

Excel perfectionnement (TCD, recherche v)
Une connaissance de Shopify serait un plus
Anglais professionnel
Vous savez travailler en multitâches et gérer les priorités.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l'aise avec l'analyse des ventes et la relation client.

Force de proposition, Curieux et collectif seront les atouts pour ce poste !

CDI - Temps plein 35h.
Rémunération attractive : 33-35K€ + primes + avantages groupe.
Poste basé Paris
Rejoignez une entreprise en croissance, engagée dans l'univers de la décoration et opérant à l'international.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en croissance dans l'univers de la décoration et à l'internationale, adressez votre candidature et contactez Christelle pour en discuter.-

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

• Administration des ventes
• Rigueur et méthode