Responsable de Sites H/F - 75

Forte de plus de 30 ans d'expertise, notre agence incarne l'excellence de l'accueil haut de gamme, offrant à votre clientèle de prestige une expérience d'élégance et de distinction inégalée.

Aujourd'hui, nous avons besoin de vous et de vos talents pour continuer à porter cette quête d'Excellence et la sublimer.

Charlestown est fièrement #Handi-accueillante.Rejoignez l'excellence : devenez l'ambassadeur(rice) de l'accueil haut de gamme !

Vous souhaitez valoriser votre leadership, votre sens du service et évoluer dans un environnement prestigieux ? Intégrez notre équipe d'élite en tant que Responsable de sites, et participez activement à l'expérience client d'un grand magasin emblématique

Lieu : Paris 9e

Horaires : 10h - 18h, du lundi au vendredi

Rémunération : Entre 2300€ et 2500€ brut/mois (négociable selon expérience)

Vos missions :

En tant que Responsable de sites, vous êtes un acteur clé de notre engagement à délivrer un accueil d'exception au sein d'un environnement retail de luxe.

Vous incarnerez nos valeurs d'excellence, d'élégance et de service irréprochable, tout en encadrant une équipe dynamique et impliquée.

- Manager une équipe composée d'un chef adjoint, d'un adjoint et d'hôtes(ses) d'accueil

- Superviser l'accueil des clients VIP et groupes internationaux (notamment clientèle asiatique)

- Garantir un service fluide et irréprochable à tous les niveaux de contact

- Gérer les plannings de l'équipe, organiser les remplacements et adapter les effectifs selon les besoins du client

- Assurer le recrutement, l'intégration et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs

- Collaborer étroitement avec notre client pour maintenir un niveau de qualité constant

- Veiller à l'application des standards haut de gamme de notre entreprise et du site

Ce que nous offrons :

- Une expérience enrichissante au sein d'un cadre prestigieux et exigeant

- Un accompagnement personnalisé et des formations régulières pour faire grandir vos compétences

- Des perspectives d'évolution au sein de notre entreprise dès un an d'ancienneté

- Panier repas de 5,57 € nets par jour travaillé

- Remboursement à 50 % de votre titre de transport

- Mutuelle d'entreprise compétitive et accès aux avantages CSE