Chef de Secteur H/F - 75

Entreprise :

Nous sommes un acteur clé de la logistique du dernier kilomètre, au carrefour entre innovation, excellence opérationnelle et service client. Chaque jour, nous connectons des milliers de commerçants et de particuliers à travers un réseau national dense de relais et de consignes.

Notre mission : simplifier la vie de ceux qui envoient, reçoivent, livrent ou stockent.

Notre force : une équipe engagée, des partenaires reconnus, et une volonté constante d'innover dans une logistique plus fluide, plus responsable, et plus humaine.

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recrute un(e)

Chef de secteurVos missions :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans le cadre du lancement de notre nouvelle offre en assurant les missions suivantes :

- Animer, accompagner et former les partenaires sur le terrain concernant les méthodes et procédures

- Effectuer des visites régulières des points relais de votre secteur dans l'objectif de les fidéliser, d'améliorer la qualité de service et de faire respecter les engagements contractuels

- Piloter et Suivre les opérations quotidiennes afin d'optimiser le déploiement de l'offre sur le terrain

- Prendre en charge et traiter les dysfonctionnements logistiques issus de la relation transporteur/relais.

- Piloter les indicateurs qualité et KPIs opérationnels

- Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue

Votre objectif : garantir une montée en puissance fluide, qualitative et efficace de l'offre