Directeur - Directrice des Publics H/F - 75

La directrice / le directeur des publics :
- Définit la politique des publics du musée et en assure la mise en oeuvre. A ce titre, elle/il arrête la stratégie marketing et de vente et la stratégie d'accueil et de médiation. Elle/Il veille aussi bien à favoriser l'accès le plus large à la culture qu'à développer les ressources de billetterie de l'établissement. Elle/Il travaille en étroite collaboration avec la direction de la communication et le service du contrôle de gestion (en charge notamment du suivi de la fréquentation et des ressources propres).
- Fixe les objectifs de sa direction et met en oeuvre les outils de contrôle et de suivi nécessaires pour les atteindre.
- Elabore les grandes orientations budgétaires pour sa direction, approuve les propositions de budget de ses services et suit l'exécution du budget.
- Met en place l'organisation de ses services, supervise et coordonne les activités des responsables de service et de cellule, et veille à la fluidité des relations de travail de sa direction avec les autres départements et directions.
- Est la/le garant.e de la mise en oeuvre de la politique de vente multicanale de l'établissement. Elle/Il veille au bon fonctionnement de l'activité de la billetterie et notamment, à l'application des procédures de gestion des fonds publics.
- Définit la politique et les procédures d'accueil des publics et veille à leur mise en oeuvre. Elle/Il contribue à ce titre au pilotage de la « face public » du prestataire multi-services (accueil, espaces verts, ménage, gestion des déchets).
- Assure la production de statistiques, de tableaux de bord et d'outils d'analyse des activités de sa direction.
- Veille au maintien et au développement des compétences des agents de sa direction.
- Participe aux instances décisionnelles, et le cas échéant aux instances consultatives de l'établissement public.

Relations professionnelles :
- Relations en interne avec la Présidence, la direction générale, les départements, directions et services.
- Relations externes avec des interlocuteurs privés, des institutions culturelles, les partenaires institutionnels du musée du quai Branly-Jacques Chirac et d'autres structures institutionnelles.