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JOTT, une marque en mouvement

Née à Marseille il y a 15 ans, JOTT a su imposer son style unique : des vêtements élégants, colorés et fonctionnels, inspirés du mode de vie méditerranéen. De notre doudoune emblématique à une gamme complète de prêt-à-porter et d'accessoires, nous accompagnons nos clients - de 1 à 99 ans - dans toutes leurs aventures, en toute saison. Avec plus de 200 boutiques en France et à l'international, notre développement repose sur une ambition claire : apporter la chaleur du Sud à nos clients où qu'ils se trouvent.

Un état d'esprit qui nous rassemble

Nos équipes sont au coeur de notre réussite, portées par des valeurs fortes :
La passion - Nous avançons avec énergie, fun et spontanéité, en véritables ambassadeurs de la marque.
La convivialité - Inspirés par nos racines méditerranéennes, nous cultivons la bienveillance, l'entraide et le partage.
La confiance - Nous croyons en la qualité de nos produits et en des relations solides avec nos équipes et partenaires.
L'engagement - L'excellence nous guide : nous innovons sans cesse, avec le client au centre de nos priorités.

Envie de faire partie d'une aventure dynamique et entrepreneuriale où chacun a un rôle clé à jouer ? Chez JOTT, on avance ensemble... et avec style !Vous allez piloter, développer et animer un réseau de points de vente franchisés et affiliés sur un territoire défini, afin de garantir la performance commerciale, la bonne application des standards de l'enseigne et la satisfaction client.

Vous aurez notamment pour missions :

1. Développement du réseau
- Identifier les opportunités de développement (ouvertures, reprises, conversions).
- Participer au recrutement des franchisés/affiliés en collaboration avec l'équipe développement.
- Accompagner les ouvertures de points de vente (coordination, formation, communication).
- Analyser le potentiel des zones géographiques (études de marché, veille concurrentielle, implantation).

2. Animation et suivi du réseau
- Contrôler le respect des standards de l'enseigne : merchandising, qualité de service, cérémonial de vente.
- Analyser les KPIs (chiffre d'affaires, marges, coûts, taux de transformation, panier moyen, NPS).
- Mettre en oeuvre des plans d'actions correctifs pour optimiser la performance.
- Promouvoir les campagnes commerciales nationales et assurer leur déclinaison locale.
- Piloter les revues de performance annuelles avec chaque partenaire.

3. Accompagnement opérationnel
- Être l'interlocuteur/trice privilégié/e des franchisés/affiliés sur le terrain.
- Suivre les approvisionnements et les besoins spécifiques
- Identifier les besoins spécifiques et faire remonter les informations au siège.

4. Missions diverses
- Gestion et suivi des relations avec les services supports (Comptabilité, Légal, Marketing, Communication)
- Gestion des litiges consommateurs entre franchisé et succursales
- Suivi des demandes communication et marketing
- Suivi des activations avec le Community manager
- Suivi et échange avec le juridique pour les contrats en cours et ceux qui arrivent à terme.

5. Reporting
- Assurer un reporting régulier de l'activité au siège (tableaux de bord, synthèses...).
- Participer aux réunions régionales et nationales du réseau.
- Remonter les attentes du terrain et proposer des axes d'amélioration ou d'innovation