Collaborateur en Agence d'Assurances H/F - 75

Dosne&Forges Conseil est un cabinet de recrutement généraliste, spécialisé en middle et en top management.

Nous connaissons parfaitement notre client et cherchons des candidat(e)s qui pourront s'épanouir dans leur poste et dans l'environnement proposé.Description du poste et mission :
Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée au coeur de l'activité d'assurance, où chaque jour offre son lot de nouveaux défis et opportunités d'apprentissage ? Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) passionné(e) par le service client pour renforcer notre équipe.

Vos principales missions consisteront à :

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, aussi bien en agence qu'au téléphone.
- Identifier les besoins spécifiques des clients et leur proposer des solutions adaptées et personnalisées en matière d'assurance.
- Gérer la souscription et le suivi administratif des contrats : collecte des documents nécessaires, mise à jour des dossiers et traitement des modifications éventuelles.
- Participer activement aux campagnes commerciales mises en place afin de développer le portefeuille clients de l'agence.
- Analyser les demandes de remboursement ou d'indemnisation, conseiller les assurés dans leurs démarches et assurer un suivi rigoureux des dossiers sinistres.
- Collaborer étroitement avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés, partager les bonnes pratiques et enrichir constamment vos connaissances sur nos produits d'assurance.