Agent d'Accueil en Hôtellerie - BTS Tourisme H/F - 75

Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne et Nice et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2025 à l'école Aurlom.

Aurlom BTS+ recherche des étudiants passionnés par l'accueil et le service dans le domaine de l'hôtellerie pour rejoindre ses partenaires en tant qu'Agent d'Accueil en Hôtellerie. Si vous êtes aimable, organisé et avez un sens du service client, cette opportunité est pour vous !

Missions :

Accueillir les clients à leur arrivée à l'hôtel.
- Gérer les réservations et les check-ins et les check-outs.
- Fournir des informations sur les services et prestation offertes.
- Assister les clients pendant leur séjour.
- Gérer les demandes et les plaintes des clients.