Support Middle Office - Cash Management & Paiements H/F - 75

« Toutes les Sociétés de Conseil se ressemblent »,

Toutes ?

LIBELLIO est une société du GROUPE LR TECHNOLOGIES.

LIBELLIO est spécialisée dans les métiers de la banque & assurance sur la partie IT, gestion de projet MOA, et métiers.

LR TECHNOLOGIES GROUPE c'est plus de 650 Libelliens qui nous ont élus Great Place To Work en 2016, 2018 et à présent 3e France et Europe 2021. Nous sommes également la 99e société française labellisée B CORP pour notre engagement RSE.

Depuis 2014 nous avons créé 11 implantations et 5 pôles d'activités complémentaires :
- Systèmes d'Informations / Banque / Finance / Assurance
- Aéronautique / Spatial / Défense
- Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia
- Médical / Pharmaceutique
- Énergie / Environnement

3 raisons de rejoindre :
- 650 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l'être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre.
- 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler.
- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : B CORP Great Place To Work ISO 9001 CIR.Contexte :
Dans le cadre d'un projet réglementaire d'envergure piloté par une grande banque française, nous recherchons un consultant opérationnel en charge du support fonctionnel lié aux moyens de paiement.

Missions principales :
- Support fonctionnel de niveau 1 auprès d'une clientèle fintech / néobanques.
- Analyse des flux de paiements (SCT, SDD, Instant Payment, SWIFT, virements trésorerie).
- Traitement des demandes clients (mails, incidents, suivi d'exécution des paiements).
- Coordination avec les équipes IT internes et côté clients pour garantir le bon déroulement des tests (formats fichiers, conformité réglementaire).
- Organisation de réunions de suivi client (servicing) selon les besoins.
- Identification des typologies d'incidents récurrents pour amélioration continue.
- Participation à la mise en production réglementaire (Rulebook EPC) prévue en octobre.
- Accompagnement à la montée en autonomie des clients et documentation des process.

Environnement fonctionnel & technique :
- Paiements SEPA, Instant Payment, Direct Debit, SWIFT.
- Nombreuses applications internes BNP à appréhender rapidement.
- Contacts réguliers avec les équipes basées à Lisbonne et Montréal (24/7 en cours de déploiement).
- Activité au sein de la Direction Cash Management.