Team Leader Mice - Gestion des Bons de Commande Mice H/F - 75

Depuis 2001, EPSA Procurement est spécialisé dans l'accélération de la performance achats et supply chain.

Avec plus de 700 experts et 25 centres opérationnels, nous intervenons sur un large périmètre d'expertises catégorielles couvrant toute la fonction achats, pour améliorer la performance financière des entreprises.

Nos équipes de consultants travaillent sur des sujets d'optimisation des achats directs et indirects pour nos clients des secteur privé et public.

EPSA Procurement fait partie du groupe EPSA. Avec une croissance continue depuis sa création, le groupe est le leader international de la performance opérationnelle.

Rejoignez une structure qui valorise la prise d'initiative et les moments privilégiés. Si vous recherchez de la bonne humeur et des événements festifs ; un esprit de cohésion et surtout le goût du dépassement de soi, alors vous êtes au bon endroit !Pour cette mission de 2 mois, chez un de nos clients du luxe et cosmétiques, vous interviendriez depuis le cabinet EPSA - sur une mission d'encadrement d'équipe pour de la consolidation et enrichissement de bons de commandes MICE (Meeting Incentives Congress & Events)

Vos principales responsabilités sur la mission seront les suivantes :

1. Management & supervision d'équipe
- Encadrer, répartir les tâches, former et accompagner 4-5 assistants administratifs
- Suivre les indicateurs de performance (volumes traités, délais, qualité) et équilibrer les priorités
- Remonter et escalader les incidents/défaillances au chef de projet

2. Opérations de commandes MICE
- Superviser la réception et l'archivage des bons de commande
- Garantir la consolidation des données dans Excel avec tous les champs requis (événement, coûts, fournisseurs...)
- Veiller à la complétude des informations en coordonnant avec les donneurs d'ordre

3. Reporting & amélioration continue
- Produire des reportings réguliers (quotidiens/hebdo/mensuels) sur l'activité et les débits
- Identifier les écarts, proposer des actions correctives et les suivre
- Contribuer à l'évaluation de la performance des fournisseurs (qualité, délais)

4. Support et escalade
- Apporter un support opérationnel à l'équipe
- Gérer les litiges avec les donneurs d'ordre ou les fournisseurs
- Alerter en cas d'écart aux principes achats/approvisionnement