Administrateur·trice Systèmes d'Information - Direction du Numérique H/F - 75

Ses principales activités sont :

· Assurer le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers (par exemple, Garone, logiciel de restauration)

· Assurer le bon fonctionnement du parc des 142 caisses du Crous

· Assurer le suivi des prestataires en cas de développement d'applications externalisées

· Rédiger le cahier de recettes de l'application

· Elaborer les jeux d'essais, d'intégration et de résistance à la charge

· Maintenir à jour les applications métiers et les faires évoluer

· Réaliser des développements de logiciels pour les besoins du service informatique

· Gérer des projets liés à la modernisation du Système d'informations (par exemple, déploiement du système d'encaissement monétique)

· Mener une démarche projet en liaison avec les acteurs concernés

· Définir l'architecture matérielle et logicielle en fonction des besoins

· Paramétrer les applications métier en cohérence avec le système d'informations du Crous de Paris

· Rédiger et maintenir des manuels d'exploitation et d'utilisation des applications métiers

· Conseiller, assister et former les utilisateurs des applications métiers

· Intégrer les données dans les systèmes de gestion de la restauration et de l'hébergement et contrôler leur validité et leur cohérence technique (uniformisation des systèmes d'informations)

· Normaliser les données des applications métier

· Centraliser les données des applications métiers du Crous de Paris

· Comprendre les besoins des utilisateurs et les retranscrire au support logiciel de niveau IV

· Réaliser, automatiser et rédiger des procédures d'exploitation et d'utilisation

· Administrer les systèmes de gestion de bases de données (Oracle, MySQL, SQL SERVER)

· Paramétrer et maintenir les bases de données, diagnostiquer les défauts et les corriger

· Être force de propositions lors de la mise en place de logiciels métiers au coeur du Système d'Informations du Crous de Paris

· Gérer les commandes, réception des équipements informatiques et des prestations

· Gérer le technicien sous sa responsabilité

· Assurer le support niveau 1, 2 et 3 informatiques

· Veiller au respect de la charte informatique

· Force de proposition pour l'amélioration des systèmes d'information du Crous

· Utiliser le logiciel GDI (GLPI) pour gérer les demandes et les incidents des utilisateurs

· Définir les clauses techniques d'un cahier des charges

· Former, conseiller et assister les utilisateurs

· Evaluer la charge de travail et les coûts d'un développement logiciel

· Veiller à l'enrichissement de la base de connaissance des systèmes d'information du Crous

· Veille technologique