Chargé de Support Opérationnel Pricing H/F - 75

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez Adagio, c'est intégrer une grande équipe où les valeurs de partage, d'audace et de responsabilité sont de véritables piliers.
C'est évoluer dans un environnement où la qualité des missions confiées est aussi importante que la qualité de vie au travail.
C'est avoir le sens de la proximité client et le sentiment d'être utile au quotidien.
C'est aussi s'associer à une marque en pleine croissance, qui sait valoriser l'esprit d'initiative et le travail collaboratif, et dont l'ambition est de vous faire contribuer à son développement.
Parce que nous croyons en la force du collectif, engageons-nous ensemble !Vous aurez pour mission :
- La gestion du chargement des tarifs :
- Assurer le chargement précis et rigoureux des tarifs ainsi que des conditions générales de vente pour l'ensemble des segments (public, loisirs, corporate), en veillant à leur bonne intégration dans les systèmes.
- L'audit et le contrôle de la distribution tarifaire et des CGV
- Identifier et analyser les anomalies liées à la distribution des tarifs et des conditions générales de vente, garantir la cohérence et la conformité de la structure tarifaire appliquée, et appliquer les corrections nécessaires.
- Le traitement des demandes liées au pricing
- Gérer et traiter efficacement les demandes de chargement tarifaire émises par les équipes Pricing et Revenue Management, en assurant la bonne application des mises à jour dans les délais impartis.
- Le support opérationnel sur les problématiques de chargement
- Assurer le support fonctionnel aux équipes en cas de dysfonctionnements liés au chargement tarifaire : gestion de la boîte mail dédiée au support loading, suivi et résolution des incidents signalés pas les sites, ouverture et suivi des tickets sur la plateforme de support Accor, en garantissant un traitement efficace et documenté.