Product Owner en Charge du Développement des Services H/F - 75

GS1 est l'organisation internationale, neutre et à but non lucratif, créée par les entreprises, pour faciliter et automatiser les échanges entre partenaires commerciaux en s'appuyant sur un système d'identification unique, mondialement reconnu et utilisé.

Avec plus de 58 000 entreprises adhérentes en France de toutes tailles et tous secteurs, et plus de 2 millions dans le monde, GS1 offre un véritable espace de collaboration et d'inclusion permettant de définir et adopter des règles communes - des standards - qui profitent à tous.

Avec les standards GS1, les entreprises identifient de façon unique leurs produits, unités logistiques, lieux, entités et assets, tout au long de leur cycle de vie, quel que soit le canal de vente.

On a tous intérêt à parler le même langage !Vous souhaitez contribuer à la qualité des services GS1 et garantir l'excellence de nos partenaires ?

Intégrez GS1 France au sein de la Direction des Opérations, dans le département Services et Solutions, et pilotez la mise en oeuvre des services liés à nos offres de contrôle qualité et de qualification.

En tant que Product Owner en charge du développement des services, vous serez responsable de la conception, du pilotage et de l'optimisation continue des services associés à nos offres. Vous veillerez à la mise en place de processus garantissant la qualité des prestations fournies à nos adhérents ainsi qu'aux offreurs de solutions, dans une démarche de conformité aux standards GS1.

Vos responsabilités :

* Piloter la roadmap des services des dispositifs de qualification associés.

* Travailler conjointement avec les ingénieurs produits (en charge de la co-conception des services) et du Service Delivery (en charge du déploiement).

* Cadrer les besoins métiers, formaliser les critères de conformité et mettre en place les processus de vérification.

* Documenter les processus afférents.

* Coordonner les acteurs internes et externes impliqués (experts métier, marketing, partenaires, adhérents...).

* Concevoir les outils, contenus pédagogiques et supports associés.

* Mettre en oeuvre des indicateurs de suivi et initier des plans d'amélioration.

* Représenter le département dans les instances externes.

* Garantir la lisibilité et promouvoir le catalogue des services proposés.