Dspap - Dtsp75 - D3 - Cp07 - Secrétariat - Agent Chargé d'Accueil et d'Information H/F - 75

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
- Réceptionner les appels téléphoniques des usagers
- Accueil physique des usagers, les renseigner et les orienter vers les services compétents
- Accueil des différents intervenants dans le cadre des dossiers traités : Avocats, Médecin, Victime, Convoqués...
- Utilisation de l'application RAPID -enregistrement de données relatives à l'accueil
- Recevoir et enregistrer les procurations
- Registres de Police, Contrôles Judiciaires
- Statistiques

Votre environnement professionnel :

Activités du service
L'unité Secrétariat/Accueil est rattachée au SAIP - Service de l'Accueil, de l'Investigation de Proximité. Il constitue un interface public/victimes avec les services d'enquêteurs du commissariat de police du 7ème arrondissement

Composition et effectifs du service
Le Secrétariat-Accueil est composé de 2 effectifs (1 Adjoint administratif 2ème classe et 1 Contractuel).

Liaisons hiérarchiques
N+1 : Chef du SAIP et son adjoint
N+2 : Commissaire Central et son adjoint

Liaisons fonctionnelles
L'ensemble des services du commissariat et principalement avec le Pôle Plaintes du SAIP