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Technicien d'Assistance Support de Salles Pédagogiques H/F - 75

Description du poste

Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Paris - 75
Fonctionnaire
Publié le 16 Mai 2025

RESUME DU POSTE

Assurer l'installation et garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques dans le cadre de la politique informatique. Prendre en charge l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier et second niveau.

DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS

Gérer, installer et maintenir le parc matériel et logiciel des salles pédagogiques.
Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur (bureautique, service, réseaux).
Définir les configurations matérielles et logicielles des postes de travail en fonction des demandes des enseignants et en tenant compte des préconisations.
Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
Veiller au respect de la charte informatique
Assurer la veille technologique.
Participer aux projets informatiques de la DSIN.

Encadrement : non