Conseiller Clientele en Alternance BTS Mco H/F - 75

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.Nous sommes à la recherche de 6 personnes pour rejoindre notre entreprise partenaire en tant que conseiller clientèle en alternance, dans le cadre de notre partenariat école F2I. Ce poste vous permettra de développer des compétences pratiques tout en poursuivant votre formation en BTS MCO sur une durée de 24 mois.

Les missions qui vous seront confiées incluent l'accueil client où vous serez le premier point de contact et veillerez à offrir un service irréprochable. Vous participerez activement à la vente, mettant en avant les produits et services de l'entreprise tout en assurant la satisfaction du client. Chaque journée sera différente, mais ce sont vos interactions positives et vos capacités d'adaptation qui feront de votre expérience une réussite.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour développer des stratégies visant à maximiser la satisfaction client et ainsi contribuer au succès collectif. Être capable d'identifier rapidement les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et conclure efficacement les ventes sera essentiel à votre réussite dans ce rôle.

En parallèle, cette expérience pratique combinera apprentissages théoriques dispensés par l'école F2I et application sur le terrain au sein de notre entreprise partenaire. Vous pourrez ainsi renforcer vos connaissances tout en accumulant une expérience précieuse.