Alternance - Assistant de Gestion - Bac +2 - Sicre Lemaire H/F - 75

Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de vingt ans.

Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.

Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence.

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Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.

« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »Description du poste et missions

SICRE LEMAIRE est une entreprise spécialisée dans les métiers de l'environnement (protection antiparasitaire, désinfection, assainissement, ventilations) et travaille avec une clientèle diverse établie dans toute l'Ile de France (collectivités locales, administration, hôpitaux, cliniques, industrie, immobilier, distribution, hôtellerie, particuliers).

Nous recrutons un Secrétaire Assistant dont les missions principales seront liées au traitement du courrier et des emails de nos clients, et le suivi de certains dossiers
- Enregistrement et envoi du courrier,
- Gestion des NPAI et mails retournés en échec
- Gestion des recommandés
- Travaux de secrétariat sur nos outils : dénonciations de contrat, suivi des changements de syndics, envoi de documents administratifs, etc).
- Préparation de réponses aux courriers et questions clients

Dossiers spécifiques à suivre :
- Gestion des litiges assurance
- Mises en demeures recouvrement client, suivi des dossiers de procédures et contentieux
- Ainsi que des missions transverses telles que la mise à jour de nos bases de données, travaux de secrétariat divers, assistance sur d'autres postes transversaux si nécessaire ou pendant les congés