Technicien d'Exploitation d'Assistance et de Traitement de l'Informatique Réf. 919-2-Re26 H/F - 75

Fonctions : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'informatique
Catégorie : B
Corps : TECH
BAP : E
Emploi-type : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'informatique (E4X41)

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 3 ans).

Mission :

L'agent-e assure le bon fonctionnement informatique dans les 28 salles de TP, tient à jour l'inventaire du matériel. Il apporte une aide technique aux différentes équipes pédagogiques.

La présence de l'agent-e avant le début des travaux pratiques est impérative afin d'intervenir rapidement sur les problèmes éventuels.

Activités principales :
- Gestion matérielle du réseau et des postes informatiques (câblage, branchements, entretien, déploiement...)
- Entretien, détection et réparation des pannes
- Assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs
- Gestion du stock des matériels, licences, et consommables
- Réception et installation du matériel
- Gestion des informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
- Configuration des postes de travail, création des images pour déploiement, déploiement
- Sensibilisation des utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement ou règles de bonnes pratiques
- Apporter une aide technique aux demandes des enseignants, étudiants et personnel administratifs
- Suivi et enregistrement des interventions du service via les applications en place

Autres activités :
- Se former aux dernières avancées technologiques pour l'évolution du service

Conduite de projets : NON

Encadrement : NON