Agent Administration Personnel H/F - 75

Renseigner, conseiller et aider les clients à constituer leurs dossiers administratifs.
Accompagner la clientèle à l'utilisation des logiciels d'accès au soutien (ENSAP, e-concerto).
Réceptionner et prendre en compte les documents administratifs : changements de situation personnelle etc....
Aider les clients à la constitution des dossiers de demande de changement de résidences et de frais de déplacement.
Prendre en compte une demande d'attestation ou de certificat de position militaire.
Mettre à jour les fiches réflexes en liaison avec le back-office (experts métiers).
Gérer les demandes de passeport, les demandes de carte CIMS et les cartes de circulation.
Renseigner sur le circuit OPEX/MCD.