Technicien Support Informatique H/F - 75

Futur(e) apprenti(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance !

L'imc Alternance Randstad recherche un(e) alternant(e) en BTS SIO SISR pour l'une de ses entreprises partenaires, un Hôtel 5 étoiles renommé situé à Paris, qui incarne l'excellence et l'élégance. Apportez votre expertise IT pour garantir un service haut de gamme à leurs équipes et clients !

Missions

Gestion des utilisateurs
- Création et configuration des comptes pour les nouveaux collaborateurs.
- Attribution des accès et des permissions selon les besoins.

Déploiement et maintenance des équipements
- Installation et paramétrage des postes de travail.
- Maintenance préventive et corrective du matériel informatique.

Support et assistance aux utilisateurs
- Diagnostic et résolution des incidents informatiques (matériel, réseau, logiciels).
- Assistance téléphonique et accompagnement des équipes dans l'usage des outils IT.