Assistant Commercial H/F - 75

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.Dans le cadre de la préparation au BTS Commercial en alternance pour la rentrée 2025. L'institut f2i. Nous recherchons pour entreprise partenaires, des collaborateurs dans le secteur Commercial.

Missions :
- Filtrage : orienter vers les bons services
- Soutien administratif aux commerciaux
- Alimenter le CRM suite aux action réalisées en relation avec le responsable gestion des ventes
- Suivre les opérations en cas de réclamations des clients, en liaison avec les services commercial et opération
- S'occuper des questions liées aux factures et aux recouvrements en collaboration avec le département de la comptabilité.
- Régler les réclamations en liaison avec le SAV
- Suivi de la QDS de nos prestataires de livraison