BTS Ndrc en Alternance H/F - 75

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.Nous recherchons un(e) étudiant(e) en alternance pour un poste en Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Vous serez intégré(e) à notre équipe commerciale et participerez activement aux missions suivantes :
- Prospection et acquisition de nouveaux clients : Identifier et contacter des prospects pour élargir notre portefeuille client.
- Gestion et fidélisation de la relation client : Assurer le suivi et la satisfaction des clients existants.
- Analyse des besoins clients : Comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Suivi des performances commerciales et reporting : Analyser les résultats des actions commerciales et établir des rapports de performance.