Technicien Vip H/F - 75

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.Nous cherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité - contexte VIP / Anglais F/H.

A ce titre, vous aurez pour missions principales :
- Support et assistance aux utilisateurs VIP ;

- Diagnostic, analyse et gestion des incidents des utilisateurs ;

- Résolution des incidents en PMAD ou en proximité ;

- Création et suivi de tickets d'incident jusqu'à leur clôture dans l'outil de ticketing ;

- Actions spécifiques dans l'Active Directory (création de comptes, gestion de groupe...) ;

- Préparation/installation du matériel des boutiques du groupe ;

- Gestion du parc informatique.