BTS Communication - Community Manager en Alternance H/F - 75

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.Missions en alternance

Création de contenu : Concevoir et publier des contenus engageants pour les réseaux sociaux (textes, images, vidéos). Cela inclut la préparation de visuels attractifs, la rédaction de publications et la planification de leur diffusion.

Gestion des réseaux sociaux : Animer les comptes sociaux de l'entreprise (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.), répondre aux commentaires et aux messages privés, et interagir avec les abonnés pour renforcer la communauté.

Développement de la stratégie de communication digitale : Participer à la définition de la stratégie de contenu pour atteindre les objectifs de visibilité, de notoriété et d'engagement. Collaborer avec l'équipe de communication pour optimiser les campagnes.

Veille concurrentielle et sectorielle : Surveiller les tendances, les nouveautés du secteur et les activités des concurrents. Cela permet de rester à jour et d'identifier de nouvelles opportunités pour attirer l'attention du public cible.

Analyse des performances : Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) des réseaux sociaux, comme le taux d'engagement, la portée des publications et l'augmentation des abonnés. Préparer des rapports pour ajuster les actions en fonction des résultats.

Gestion de la réputation en ligne : Répondre aux avis et aux commentaires pour gérer la réputation de la marque en ligne et résoudre les éventuels problèmes ou questions des utilisateurs.