Superviseur - Superviseuse Aide Ménagère H/F - 75

Azaé Paris 17 fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 365 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.Vous êtes passionné(e) par le domaine du service à la personne, avez de bonnes compétences en communication et pédagogie et souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients ?

Rejoignez-nous dès maintenant ! Notre agence recrute un(e) superviseur/superviseuse aide-ménagère.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

De manière autonome, vous formez et accompagnez les nouveaux salariés au ménage et au repassage. Vous assistez les premiers accompagnements clients et effectuez de manière aléatoire des contrôles chez les bénéficiaires pendant la prestation de nos intervenant(e)s afin de garantir la qualité de nos prestations.

Vous pouvez être amené(e) à former tout au long de leur parcours les intervenant(e)s si besoin.

Vous planifiez vos contrôles et formations à partir de notre outil de gestion et utilisez des tableaux de suivis afin d'établir des comptes-rendus.