Technicien Support de Proximité Vip H/F - 75

- Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP
- Migration des postes de travail
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM.
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l'inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Certification ITIL adaptée
- Gestion des procédures et de la documentation support
- Gestion de la passation projets support

Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune